الأسئلة الشائعة

نعم، جميع البيانات مخزنة على سيرفرات Hetzner Cloud في ألمانيا (Nuremberg و Falkenstein). هذا يضمن الامتثال الكامل لـ DSGVO.

نعم، نحن ملتزمون بالكامل بـ DSGVO. نحن حاصلون على شهادة ISO 27001 ويمكننا توفير عقد معالجة البيانات (AVV) وفقاً للمادة 28.

بالتأكيد! الواجهة متاحة بالكامل بالعربية والألمانية. يمكنك التبديل بينهما في أي وقت من إعدادات الحساب.

بعد 30 يومًا، يمكنك اختيار الخطة المناسبة لعملك. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء. يمكنك الإلغاء في أي وقت.

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. سنحتفظ ببياناتك لمدة 30 يوماً بعد الإلغاء ثم حذفها نهائياً.

نعم، فريق الدعم الفني متاح باللغتين العربية والألمانية. يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.

نقبل الدفع عبر PayPal، التحويل البنكي، وبطاقات الائتمان (Visa، Mastercard).

نعم، نوفر أدوات استيراد بيانات من Excel وCSV. كما يمكن التكامل مع أنظمة أخرى عبر API.